Aktywność w mediach społecznościowych to jeden z istotnych czynników udanych kampanii reklamowych w sieci. Firmy powinny rozważyć przede wszystkim posiadanie własnej strony na Facebooku i Instagramie, czyli dwóch największych serwisach skupiających różne społeczności. Pomoc w tym zakresie oferują agencje reklamowe.